Versi berlaku: 2026-08-17.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk transaksi yang dilakukan melalui padelova.id. Sebelum membuat pesanan, pembeli dapat memeriksa dan mengubah produk, jumlah, alamat, pilihan pengiriman, serta metode pembayaran pada halaman keranjang dan checkout.
Penjual
Penjual adalah Padelova, usaha perseorangan (UMKM) di Indonesia. Pertanyaan tentang pesanan dapat disampaikan melalui halaman Kontak.
Produk, harga, dan pesanan
- Nama, variasi, jumlah, harga produk, potongan, ongkos kirim, dan jumlah yang harus dibayar ditampilkan kembali di checkout sebelum pesanan dibuat.
- Pembeli bertanggung jawab memeriksa ketepatan produk, variasi, jumlah, alamat, nomor telepon, dan alamat email sebelum memilih Buat pesanan.
- Ketersediaan produk mengikuti stok yang ditampilkan pada saat pemesanan.
Pembayaran
Metode dan jumlah pembayaran ditampilkan di checkout. Pembayaran elektronik diproses melalui penyedia pembayaran yang ditampilkan pada saat pemesanan. Padelova tidak meminta pembeli mengirimkan kata sandi, PIN, atau kode OTP.
Pengiriman, pengembalian, dan garansi
Pilihan layanan, tarif, dan perkiraan pengiriman mengikuti informasi yang tampil di checkout. Ketentuan operasional selengkapnya tersedia pada halaman Pengiriman.
Prosedur untuk barang cacat, rusak, salah kirim, pengembalian, dan garansi tersedia pada halaman Pengembalian dan Garansi.
Data pribadi
Data pembeli diproses untuk menjalankan transaksi dan layanan terkait sesuai Kebijakan Privasi.
Persetujuan dan penyimpanan
Dengan mencentang kotak persetujuan dan memilih Buat pesanan, pembeli menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta kebijakan yang ditautkan di atas. Halaman ini dapat dicetak atau disimpan melalui fungsi cetak pada peramban.
Hukum dan penyelesaian masalah
Transaksi tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika ada masalah, hubungi Padelova terlebih dahulu melalui halaman Kontak agar dapat diselesaikan secara langsung tanpa mengurangi hak konsumen berdasarkan peraturan yang berlaku.
